Så bedömer vi spelbolag

Så bedömer vi ett spelbolag

För att avgöra om du ska ta våra recensioner på allvar måste vi naturligtvis klargöra vad det är vi tittar på när vi bedömer ett spelbolag. Vid varje bedömning betar vi av ett antal kontrollpunkter.

Användarvänlighet

Något av det viktigaste för ett modernt spelbolag är användarvänligheten. Det ska fungera klanderfritt från start till mål. Med tanke på utbudet av spelbolag finns det ingen plats för bolag som har krångliga identifikationsprocesser eller långsamma utbetalningar.

Insättningar och Uttag

Grunden hos varje spelbolag är att de kan hantera insättningar och uttag på ett bra sätt. Att både insättningar och uttag är gratis är en självklarhet. Det är också en självklarhet att det inte finns några finstilta regler om att bolaget ska kunna dela upp betalningar och så vidare.

Kundtjänst

Den bästa kundtjänsten är den som inte behövs. Vi lyfter fram spelbolag där allting fungerar som det ska. Men om det skulle vara något vill vi gärna veta att vi inte behöver prata med en säsongsarbetare som har åkt till Malta för att dricka Smirnoff Ice 17 timmar om dagen. Man måste kunna räkna med snabba, vettiga och någorlunda korrekta svar. En fördel om de kan formulera meningar som är i närheten av grammatiskt korrekta.

Webbplatsen

Det finns företag som specialiserar i att designa webbplatser för att besökarna ska få en trivsam upplevelse. Det finns således ingen anledning för spelbolag att inte ha en webbplats som är enkel och bekväm att använda.

Produkten

Det finns alldeles för många casinon och spelbolag som erbjuder exakt samma sak. Vi värdesätter spelbolag som tillför något nytt till marknaden. Bolag som har dykt upp utan visioner om produktförbättringar eller spelarfokus ger vi inte mycket för.

Mervärde

Vad har du för anledning till att välja ett specifikt spelbolag? Den frågan måste ha ett bra och tydligt svar för att vi ska kunna rekommendera ett spelbolag. Det kan vara en egen eller annorlunda oddsmotor, specialbyggda casinospel eller ett stort utbud av livestreamade matcher.

Rykte och Magkänsla

Avslutningsvis kollar vi även på spelbolagets rykte och vår magkänsla. Med närmare 15 år i spelbranschen har vi ganska bra touch när det kommer till att bedöma spelbolag på ett subjektivt sätt.